menu

ISO 9001:2008

Стратегия качества  

Zapolex Sp. z o.o. работает на рынке и развивается благодаря своим клиентам. Чем больше клиентов будут довольны сотрудничеством с нами, тем марка Zapolex Sp. z o.o. будет крепче,  будучи символом добросовестного и достоверного партнера. Забота о высоком уровне услуг является основным заданием каждого сотрудника, т.к каждый из нас в тои или иной степени ответственен за поставленый клиенту продукт и построение имиджа нашего предприятия.

Наши клиенты ожидают от нас: 

  • ясных принципов сотрудничества;
  • реализации заказов в срок;
  • поставка продукции в соответствии с заказом, произведенная на высоком качественном уровне из материалов от   проверенных поставщиков.


Нашей главной стратегической целью является исполнение ожиданий наших клиентов. Кроме этого мы последовательно реализуем и другие поставленные задачи : 
·   постоянное увеличение производственной базы, что позволяет нам увеличивать сферу реализуемых услуг;
·   принятие на работу высоко квалифицированного персонала с практическим опытом для правильной реализации заказов начиная от обработки заявки на просчет, заканчивая производством и доставкой;
·   сотрудничество с проверенными поставщиками сырья;
·   использование и развитие современных техник управления предприятием;
·   создание лояльной группы клиентов;
·   расширение рынков сбыта.
 
В 2007 году мы приняли решение о начале  работы по внедрению системы управления качеством ISO 9001:2000 в области полиграфического обслуживания. 
Целью определенных в норме стандартов, является исполнение требований клиентов путем предупреждения возникновения несоответствий на этапах препресса, печати и переплета. Поэтому данные нормы стали основополагающими принципами работы фирмы в области реализации политики качества. 
Эффектом работы над внедрением системы управления качеством в соответствии с нормами ISO 9001:2000 был положительный результат сертифицирующей аудиторской проверки, состоявшейся 27-30 августа 2007 года. Проверка была проведена аудитором из фирмы «ISOQAR», в результате чего нами был получен сертификат соответствия системы управления качеством  ISO 9001:2000.
Внедренная система  управления качеством позволяет нам постоянно развиватся и осуществлять поставленные нами цели т.к. исполнение требований ISO 9001:2000 требует постоянного совершенствования. 
С  политикой в сфере качества ознакомлены все сотрудники Zapolex Sp. z o.o.. Кроме этого она постоянно проверяется и обновляется.